Résiliation et remboursement

Essai gratuit : votre garantie

L’abonnement débute par un mois gratuit, sans aucun prélèvement. C’est le temps prévu pour évaluer le service : vous l’essayez sans engagement et ne réglez que si vous décidez de continuer. Si vous résiliez avant la fin de l’essai, vous n’êtes pas facturé.

Abonnement non remboursable

Passé l’essai gratuit, l’abonnement annuel n’est pas remboursable. En poursuivant après l’essai, vous confirmez avoir eu la possibilité d’évaluer le service. Aucun remboursement, total ou au prorata, n’est dû pour une période entamée.

Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client, via le portail géré par Paddle (accessible depuis la page Compte). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà réglée : vous conservez l’accès jusqu’à cette date, et l’abonnement n’est pas reconduit ensuite.

Paiement et droits applicables

Les paiements sont traités par Paddle, notre revendeur (Merchant of Record), qui émet la facture. Les dispositions légales impératives éventuellement applicables ne sont pas restreintes par la présente politique.

Comment résilier, étape par étape

• Connectez-vous, puis ouvrez la page Compte.
• Cliquez sur la gestion de l’abonnement pour ouvrir le portail client Paddle.
• Choisissez d’annuler l’abonnement, puis confirmez.